Contact met de redactie van Spaanseloterij.com
Heb je een vraag over informatie op de website, zie je een fout of ontbreekt er volgens jou belangrijke informatie? Neem dan contact op met de redactie van Spaanseloterij.com.
Wij beantwoorden vragen over onze eigen content en gebruiken meldingen van bezoekers om pagina’s waar nodig te controleren en te actualiseren.
Neem contact op met de redactie
De redactie behandelt vragen die betrekking hebben op de inhoud van Spaanseloterij.com.
Dat kan bijvoorbeeld gaan om een verkeerd bedrag, een gewijzigde trekking, verouderde wetgeving, een bron die niet meer werkt of een onderwerp dat volgens jou beter uitgelegd kan worden.
Correctie melden
Zie je een bedrag, datum, spelregel of andere feitelijke informatie die volgens jou niet klopt?
Kapotte link melden
Werkt een interne of externe link niet meer, dan kunnen we die controleren en aanpassen.
Vraag over een artikel
Is een uitleg onduidelijk of mis je context, laat dan weten om welke pagina het gaat.
Suggestie voor onderwerp
Heb je een relevant onderwerp over Spaanse loterijen dat nog ontbreekt? Stuur de suggestie door.
Bron of officiële wijziging
Heb je een officiële publicatie van bijvoorbeeld SELAE, ONCE of een toezichthouder? Stuur die gerust mee.
Zakelijke vraag
Voor relevante samenwerkingen of redactionele voorstellen kan het formulier ook worden gebruikt.
Zo kunnen we een fout sneller controleren
Hoe concreter je melding, hoe eenvoudiger het is om te controleren wat er moet worden aangepast.
Stuur de URL
Vermeld de pagina waarop je de fout of onduidelijkheid hebt gezien.
Vertel wat niet klopt
Benoem zo precies mogelijk welk bedrag, welke datum of welke zin volgens jou onjuist is.
Voeg een bron toe
Een link naar SELAE, ONCE, DGOJ, belastingdienst of andere officiële bron helpt bij het controleren.
Wij controleren de melding
Als de informatie inderdaad verouderd of onjuist is, kan de betreffende pagina worden bijgewerkt.
Waar kan de redactie niet bij helpen?
Spaanseloterij.com organiseert geen loterijen en heeft geen toegang tot accounts, betalingen of gewonnen prijzen.
Neem daarvoor contact op met de partij waar het lot is gekocht.
Wij kunnen geen prijzen controleren, claimen of uitbetalen.
Neem hiervoor rechtstreeks contact op met de betreffende aanbieder.
Onze informatie is algemeen en vervangt geen professioneel advies.
Stuur een bericht naar de redactie
Gebruik het onderstaande formulier voor vragen, correcties of andere redactionele opmerkingen.
Deel via het formulier geen wachtwoorden, betaalgegevens, volledige bankgegevens of andere gevoelige accountinformatie.
Hoe controleren we informatie?
Voor informatie over trekkingen, spelregels, belastingen en regelgeving proberen we waar mogelijk primaire en officiële bronnen te gebruiken.
SELAE
Voor Lotería Nacional, La Primitiva, BonoLoto, EuroMillions, El Gordo en El Niño.
ONCE
Voor ONCE-loterijen en Eurojackpot in Spanje.
DGOJ
Voor Spaanse kansspelregelgeving, vergunningen en toezicht.
Nederlandse instanties
Voor Nederlandse wetgeving, vergunningen en belastinginformatie.
Handige pagina’s
Veelgestelde vragen over contact opnemen
Kan ik een fout op de website melden?
Ja. Vermeld bij voorkeur de URL van de pagina, welke informatie volgens jou onjuist is en, indien beschikbaar, een officiële bron.
Kan de redactie mijn lot controleren?
Nee. Gebruik voor officiële uitslagen altijd de website van SELAE of ONCE of neem contact op met de partij waar je het lot hebt gekocht.
Kunnen jullie helpen met een niet-uitbetaalde prijs?
Nee. Spaanseloterij.com verwerkt geen loten, betalingen of prijsuitkeringen. Neem hiervoor rechtstreeks contact op met de betreffende aanbieder.
Kan ik een onderwerp voor een artikel voorstellen?
Ja. Suggesties die relevant zijn voor Spaanse loterijen, regelgeving, prijzen of trekkingen kunnen via het formulier worden doorgestuurd.
Kan ik een officiële bron doorsturen?
Ja. Links naar officiële publicaties van bijvoorbeeld SELAE, ONCE, DGOJ of belastinginstanties zijn juist nuttig bij een correctieverzoek.
Verkopen jullie zelf loten?
Nee. Spaanseloterij.com is een onafhankelijke informatieve website en verkoopt of organiseert zelf geen loterijen.
18+ | Speel bewust. Spaanseloterij.com is een onafhankelijke informatieve website. Wij organiseren geen loterijen, verkopen geen loten en verwerken geen prijsuitkeringen. Redactionele informatie is algemeen van aard en vormt geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies.