De hervorming van de kansspelwet in 2011 die door de Spaanse Senaat is aangenomen, heeft de Spaanse gokmarkt drastisch veranderd. De Senaat verhoogde de bescherming van probleemgokkers en sportfraude door woensdag 146 voor en 113 onthoudingen te stemmen.
De Spaanse goktoezichthouder DGOJ is bedoeld om een ”Global Betting Market Research Service” genaamd SIGMA te exploiteren. Deze centrale database zou “personen die betrokken zijn bij illegale gokactiviteiten of gokfraude” bevatten.
De SIGMA-database is bedoeld om informatie te verstrekken aan alle entiteiten die geïnteresseerd zijn in het verwijderen van fraude en manipulatie uit de sport. Dit omvat de politie, erkende sportexploitanten, sportfederaties, professionele competities en regionale autoriteiten.
Reclamebesluit omtrent gokken in Spanje
Ter versterking ervan is in augustus 2021 het Koninklijk Reclamebesluit ingevoerd. Het decreet verbiedt sponsoring van sportweddenschappen/gokken en vereist dat advertenties voor kansspelen van één tot vijf uur op televisie of radio worden uitgezonden. Deze nieuwe regels zijn bedoeld om de decreten kracht te versterken.
Advertentierichtlijnen vereisen maatschappelijk verantwoorde advertenties die discriminatie, asociaal gedrag en misleidende verklaringen vermijden. Dit omvat beweringen dat gokken iemands levensstijl of geestelijke gezondheid verbetert. Alle kansspeladvertenties die als ongepast worden beschouwd, zijn verboden.
Naast de reeds vastgestelde reclameregels die door het Koninklijk Besluit zijn ingevoerd, heeft het ministerie van Consumentenzaken aangedrongen op aanvullende reclamebeperkingen.
Bij het bezoeken van een website of app moeten gebruikers op de hoogte worden gesteld van informatie over zelfuitsluiting, monitoringtools, hulplijnen voor gokondersteuning en veiliger gokken. Bovendien moeten online operators ervoor zorgen dat deze informatie via de app of website wordt verstrekt.
Online casinospellen, loterijen en slots vereisen extra beveiligingen. Deze vereisen dat spelers individuele sessietijden en specifieke hoeveelheden geld instellen die ze elke keer dat ze spelen, uitgeven. Dit kan niet binnen 24 uur worden gewijzigd.
Het werk van de klantenservicemedewerkers vereist dat ze gamers informatie geven over hun tijd en geld die ze hebben uitgegeven, evenals informatie over verliezen en aanvullende informatie.
Online gelanceerde casino- en gokspellen bevatten mogelijk niet langer in-game berichtenfuncties zoals ‘Opnieuw spelen’, ‘Nog een keer’ of waarschuwingen met de melding ‘Je was bijna aan het winnen!’ De verwachting is dat dit te wijten is aan technische veranderingen.
Nieuwe gokwet regio’s in Spanje
De Spaanse regering werkt momenteel aan een “National Self-Exclusion Registry” voor de 17 regio’s die het bestuurt. Dit register wordt op landelijk niveau beheerd door het ministerie van Consumentenzaken.
Spaanse gokconventies omvatten het creëren van een federale zelfuitsluitingslijst voor persoonlijke en internetweddenschappen als een topprioriteit. Dit werd afgelopen zomer bereikt na het verkrijgen van steun van de regionale regering van de Autonome Gemeenschappen.
Spaanse gebieden die onder de jurisdictie van de Spaanse regering vallen, zoals Melilla en Ceuta, ondersteunen het project door de overname van het zelfuitsluitingsregister als vereiste voor aanvragers van een online gokvergunning.
De Algemene Consumentenbeschermingswet, die onlangs de kansspelwet heeft vervangen, werd geïmplementeerd door middel van wetshervormingen.
In januari van dit jaar is een nieuwe Spaanse consumentenwet van kracht geworden. Het was een bijgewerkte versie van een oude wet, die onlangs door de Spaanse regering was geratificeerd. Deze wet kan worden gebruikt om geschillen tussen consumenten en aanbieders van digitale en telecomdiensten op te lossen.
Bedrijven die de consumentenwetgeving overtreden, kunnen een boete krijgen van 150 euro tot 1 miljoen euro. Voor extreme overtredingen kunnen bedrijven een boete krijgen van 100 tot 10.000 euro.
De nieuwe wet geeft het ministerie van Consumentenzaken de bevoegdheid om bedrijven die zijn aangemerkt als “ernstig tekortschietend” tijdelijk te sluiten door hun activiteiten in heel Spanje op te schorten.
Een meerderheid van de Democratische Parlementaire Groep van de Senaat (GPD) die amendementen op de wet op de hervorming van de kansspelwet steunde, werd aangenomen. Dit was nadat in totaal 22 wijzigingen waren goedgekeurd.
Spaanse media melden dat de Confederale Senaatsgroep van Izquierda er niet in is geslaagd een belastingverhoging tot 30% voor alle sectoren door te voeren. Dit voorstel was bedoeld om het hervormingspakket te helpen financieren.